Política de Privacidad
En yesiim cuidamos tus datos y solo pedimos lo necesario para entregarte tu eSIM y darte soporte. Aquí te explicamos qué información recopilamos y cómo la tratamos.
Qué datos recopilamos y por qué
Recopilamos tu nombre y tu correo electrónico para procesar tu pedido, entregarte el eSIM y poder ayudarte si necesitas soporte. También recogemos datos técnicos y de analítica básicos (como el tipo de dispositivo o la forma en que se usa el sitio) para que la tienda funcione correctamente y podamos mejorarla. Solo pedimos lo que necesitamos para prestarte el servicio.
Procesamiento de pagos
Los pagos con tarjeta los procesa Stripe de forma segura. yesiim no almacena los números completos de tu tarjeta; esa información la gestiona directamente Stripe como procesador de pagos. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago necesaria para completar tu pedido.
Cookies y analítica
Usamos cookies y herramientas de analítica para recordar preferencias, mantener el sitio en funcionamiento y entender de forma agregada cómo se utiliza, con el fin de mejorar la experiencia. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que hacen posible el servicio —por ejemplo, Stripe para procesar el pago y las plataformas y operadores que activan tu eSIM— y únicamente en la medida necesaria para cumplir con tu pedido o con obligaciones legales.
Conservación y tus derechos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para prestarte el servicio, atender el soporte y cumplir obligaciones legales y contables. Puedes solicitar acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiéndonos; atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable.
Contacto
El tratamiento de datos es responsabilidad de Yes Monetize LLC (operaciones internacionales) y Yesmonetize Network Publicidade LTDA (Brasil). Si tienes preguntas sobre tu privacidad o quieres ejercer tus derechos, escríbenos por WhatsApp o por correo electrónico.