Verifica la compatibilidad
Asegúrate de que tu teléfono sea compatible con eSIM antes de comprar.
¿Qué marca es tu teléfono?
Marca *#06# — si ves un número EID, tu teléfono tiene eSIM. Tu teléfono también debe estar liberado (desbloqueado de operador).
Preguntas frecuentes
La mayoría de los teléfonos lanzados a partir de 2018 son compatibles con eSIM, como el iPhone 11 o más reciente, el Galaxy S20 o más reciente y el Pixel 6 o más reciente. Usa el verificador de arriba para confirmar tu modelo.
Marca *#06# en el teclado; si aparece un número EID, tu teléfono tiene eSIM. También puedes buscar en Ajustes la opción "Añadir eSIM".
Sí. El teléfono debe estar liberado (desbloqueado de operador) para usar una eSIM de otro proveedor. Si lo adquiriste a plazos con un operador, confirma que ya esté liberado.
Sí. La mayoría de los teléfonos compatibles admiten Dual SIM: puedes mantener activa tu SIM física para llamadas y usar la eSIM para datos durante tu viaje.
Sí. Los iPhone 14 y modelos más recientes vendidos en Estados Unidos no tienen bandeja para SIM física y funcionan solo con eSIM. En otras regiones, estos modelos aún incluyen ranura para SIM física.
Puedes usar otro teléfono compatible con eSIM para activar tu plan, o contactar con soporte y te ayudaremos a encontrar la mejor opción.