yesiim
Entrar
Restaurar o celular apaga o eSIM?

Restaurar o celular apaga o eSIM?

Por Equipe yesiim · Atualizado em 21/06/2026 · 3 min de leitura
Resposta rápida

Sim: restaurar de fábrica ou apagar conteúdo costuma remover o eSIM. Veja como evitar perder o eSIM de viagem e o que fazer se acontecer.

Sim. Restaurar o celular de fábrica ou usar "Apagar conteúdo e ajustes" normalmente remove o eSIM. Como a maioria dos eSIM só pode ser instalada uma vez, isso pode dar trabalho durante a viagem.

Como evitar problemas

  • Evite restaurar o celular durante a viagem.
  • Ao trocar de aparelho, transfira ou reinstale o eSIM com cuidado.
  • Se precisar restaurar, fale antes com o suporte da loja sobre reemissão.

Perguntas frequentes

Depende da operadora. Em muitos casos é preciso reemitir; fale com o suporte.

Pronto para viajar conectado?

Escolha seu destino e receba o eSIM por e-mail em minutos, com Pix.

Perdi o QR Code do eSIMeSIM ao trocar de celular